近日,2021中國國際數(shù)字經(jīng)濟博覽會在石家莊國際會展中心盛大舉辦,此次數(shù)博會以“創(chuàng)新發(fā)展與數(shù)字經(jīng)濟”為主題,吸引了國內(nèi)外眾多在數(shù)字化領(lǐng)域取得過杰出成績的品牌與企業(yè)參展。
凡科網(wǎng)作為受邀參展商之一,以“賦能中小企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營升級”為主題,在本次大會上展示多年來在數(shù)字化領(lǐng)域取得的成果,并帶來企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營升級的全新思路,受到了廣泛的關(guān)注。
01| 數(shù)字化進程下中小企業(yè)數(shù)字化升級的難題
如今數(shù)字化進程在不斷加速,一方面源于互聯(lián)網(wǎng)的普及,特別是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以數(shù)字化能力將業(yè)務(wù)邊界滲透到生產(chǎn)與生活的各個領(lǐng)域,讓新興企業(yè)將數(shù)字化落實深化到各個經(jīng)營環(huán)節(jié),而傳統(tǒng)企業(yè)則逐漸通過數(shù)字化進行改造升級。另一方面,疫情的影響,推動用戶加速進入云辦公、云生活時代,中小企業(yè)也在努力加速從線下向線上發(fā)展。
據(jù)凡科網(wǎng)市場負責(zé)人表示,2020年上半年,凡科網(wǎng)新注冊用戶增長迅猛,特別是作為構(gòu)建線上門店的工具“凡科商城”新用戶量成倍增長。側(cè)面反映了,線下經(jīng)營受阻的情況下,越來越多企業(yè)開始從線上經(jīng)營尋求突破。
然而,在線上數(shù)字化經(jīng)營升級之路上,大型企業(yè)聲勢浩大,而中小企業(yè)則顯得“有心無力”。凡科網(wǎng)作為深耕企業(yè)服務(wù)市場多年的品牌,對于中小企數(shù)字化經(jīng)營升級的所遇到的阻礙表示了看法:首先是高成本制約中小企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營升級的意愿,其次缺乏技術(shù)的中小企業(yè)難以自我驅(qū)動實現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營升級,最后人才儲備不足是中小企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營升級的瓶頸。
據(jù)《2020年中國小企業(yè)數(shù)字初始化指數(shù)》報告顯示,39.9%的小企業(yè)處于中等數(shù)字化水平,有37.4%仍處于較低的數(shù)字化水平。因此,數(shù)字化浪潮雖然勢不可擋,但找不到合適升級路徑的中小企業(yè)也只能是望洋興嘆。
02| 簡單易用,中小企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營升級的路徑
在展會現(xiàn)場,凡科網(wǎng)工作人員展示了凡科互動、凡科商城、凡科輕站快速制作營銷素材、搭建線上商城、微信小程序的整個過程,創(chuàng)新拖拽式的簡單操作吸引了不少前來觀展的人駐足。
據(jù)了解,為解決中小企業(yè)在數(shù)字化經(jīng)營升級過程中人員不足與技術(shù)水平低的難題,凡科網(wǎng)一直以來秉承“簡單易用”的理念打造產(chǎn)品。
“將軟件做得復(fù)雜其實很簡單,只需把操作權(quán)讓渡給用戶,將功能通通堆疊起來讓用戶自行選擇即可。但這種做法對于不具備專業(yè)技術(shù)人員的中小企業(yè)并不友好,甚至太高的操作門檻造成他們最終選擇放棄。因此,凡科網(wǎng)以契合非專業(yè)用戶的使用體驗,從功能提供的必要性與對企業(yè)的價值性去考慮,做出既簡單易用又能提升企業(yè)經(jīng)營能力的產(chǎn)品。正如凡科網(wǎng)11周年所提到‘越簡單,越不凡’的主題?!狈部凭W(wǎng)市場部負責(zé)人如是說。
另外,很多中小企業(yè)需要面對激烈的市場競爭,以及較高的人力成本、稅費等方面的綜合運營成本,對用于數(shù)字升級的資金并不大。凡科網(wǎng)則及時提出的“名品不貴”的概念,推出高性價比的產(chǎn)品,以此讓眾多中小企業(yè)花較低的成本用上好的產(chǎn)品。
凡科網(wǎng)市場負責(zé)人表示,數(shù)量龐大的中小企業(yè)是國民經(jīng)濟的重要支柱,但在企業(yè)服務(wù)市場普遍追求高利潤高客單價的情況下,對中小企業(yè)的關(guān)注并不足。而凡科網(wǎng)自創(chuàng)立以來便一直以中小企業(yè)為主要服務(wù)對象,致力于給他們提供合適的數(shù)字化經(jīng)營升級路徑。
03| 深耕行業(yè),以創(chuàng)新不斷拓寬產(chǎn)品邊界
作為中小企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營升級的賦能者,回顧過去的11年,凡科網(wǎng)一直深挖行業(yè)的需求,并結(jié)合自身的技術(shù)與專業(yè)優(yōu)勢拓寬產(chǎn)品線,為用戶提供更全面和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
據(jù)了解,如今凡科網(wǎng)旗下?lián)碛?/span>10款主打產(chǎn)品,覆蓋全場景營銷門戶、智慧電商零售、數(shù)字化門店、自助式營銷、人工智能設(shè)計、智能銷售推廣等多種中小企業(yè)經(jīng)營場景。
凡科網(wǎng)市場部負責(zé)人表示,數(shù)字化經(jīng)營升級并不是簡單地把企業(yè)的業(yè)務(wù)從線下搬到線上,或者是用一些互聯(lián)網(wǎng)渠道進行淺層的推廣,而是從企業(yè)產(chǎn)品形態(tài)、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)場景、運營體系等方面進行升級,建立一套完整的全鏈路體系。以零售企業(yè)經(jīng)營為例,在推廣端可以使用凡科互動進行裂變擴大影響力,引流而來的客戶進入由凡科商城或凡科輕站構(gòu)建的線上商城與小程序?qū)崿F(xiàn)轉(zhuǎn)化,沉淀下來的用戶則可以使用凡科客戶通進行精細化運營,最后通過用戶數(shù)據(jù)的沉淀進行洞察,以此為依據(jù)優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)流程。
得益于產(chǎn)品線的不斷拓寬,滿足中小企業(yè)數(shù)字化升級的各方面所需。近年來凡科網(wǎng)用戶量再次迎來新的突破,至今凡科網(wǎng)擁有注冊用戶超過2500萬,成為眾多中小企業(yè)越來越青睞的選擇。
近年來伴隨著數(shù)字化的發(fā)展,市場對于企業(yè)的經(jīng)營提出了更高的要求,中小企業(yè)需要不斷提升自身數(shù)字化水平來應(yīng)對未來快速發(fā)展的數(shù)字化經(jīng)濟浪潮,以及各類不確定性因數(shù)。通過借助如凡科網(wǎng)這一類致力于企業(yè)服務(wù)的品牌為中小企業(yè)持續(xù)賦能,我們相信越來越多的中小企業(yè)定能在數(shù)字化經(jīng)營升級之路上走得更遠更順暢。