一場夢幻完美的婚禮,是許多新人的憧憬。
在舉辦婚禮之前,新人們較大的難題,就是如何挑選到心儀的婚慶公司,效果、價(jià)格、服務(wù)都是重要的考量因素。
若要對這三個(gè)因素在獲客環(huán)節(jié)進(jìn)行作用優(yōu)先級的排序,那無疑是效果第一服務(wù)第二價(jià)格第三,只有先獲得了客戶青眼,才有機(jī)會(huì)進(jìn)入服務(wù)環(huán)節(jié)。
下面,我們就一起來看看廣州夢初婚禮,如何利用凡科輕站,打造出一個(gè)“吸睛”的門店小程序,獲得用戶垂青呢?
多維度分類展示案例
視覺效果與獲客效率并重
婚禮布置中,新人最看重的無疑就是最終搭建效果,這直接展示了機(jī)構(gòu)的實(shí)力??蛻舻拿枋龊拖胂笸浅橄蟮?,提供具體化的畫面,能幫助客戶更快知道自己想要的是什么。
對于婚禮策劃公司而言,案例效果展示的重要性毋庸置疑,道理大家都懂,但面對風(fēng)格與價(jià)格區(qū)間各異的案例,應(yīng)當(dāng)如何分類才最科學(xué)呢?
夢初婚禮的做法就很值得借鑒。
①首頁案例該如何布局
1、以效果為一級優(yōu)先級進(jìn)行展示。
首頁是品牌的門面,必然要先把較高水平的作品展示出來,優(yōu)先展示出較高端、最具本地特色的案例,一舉驚艷所有人,而初夢婚禮選擇的是極具本土特色的高端定制案例。
2、二級優(yōu)先級是案例呈現(xiàn)的形式,建議先放圖集,后放視頻。
圖集可以在手機(jī)一屏中展示盡可能多的案例,讓頁面看上去更加豐富美觀。推薦使用雙列卡片式布局,圖片大小適中,能讓客戶看到整體效果,并有窺探更多細(xì)節(jié)的欲望。
視頻放在后作為升華,只挑選最出彩的3-4個(gè)案例展示即可。
②案例如何分類才科學(xué)?
夢初婚禮將案例劃分為八個(gè)大類,使用了橫向標(biāo)簽篩選的方式展示,讓預(yù)算不同、風(fēng)格喜好不同、場地不同、偏愛色系不同的客戶進(jìn)行高效篩選。
將案例分類放在【預(yù)約策劃】頁面中,能引導(dǎo)客戶留下聯(lián)系方式。
設(shè)計(jì)有效的轉(zhuǎn)化路徑
①利用優(yōu)惠券吸引用戶注冊、添加客服
除了使用凡科輕站的營銷功能,直接在小程序內(nèi)發(fā)放優(yōu)惠券,還可以效仿夢初婚禮,利用公告欄指引客戶添加客服微信,在私域流量中開展轉(zhuǎn)化動(dòng)作。
②巧用預(yù)約服務(wù)。
通過【立即預(yù)約】按鈕邀請用戶填寫表單提交訂單,方便銷售掌握客戶的喜好信息。
③制作品牌介紹頁,打造高端專業(yè)的品牌形象。
品牌介紹頁除了要有企業(yè)背景、人員配置、服務(wù)介紹,更重要的是放置地圖和聯(lián)系方式,有助獲取客戶信任。
婚慶公司基本都是為本地用戶提供服務(wù),指引客戶親赴線下門店進(jìn)行面對面交談,才是成功的開始。
④開啟凡科輕站的商業(yè)雷達(dá),靈活設(shè)置獲取訪客數(shù)據(jù)。
如夢初婚禮可將獲取手機(jī)號(hào)碼,設(shè)置在提交表單操作中,確保精準(zhǔn)獲取高意向用戶的聯(lián)絡(luò)方式。
總結(jié)
使用凡科輕站小程序,可以輕松為創(chuàng)意服務(wù)型的機(jī)構(gòu)搭建線上作品集以及獲客中臺(tái),讓它們可以隨時(shí)隨地,向客戶多維度展示高品質(zhì)的客戶案例,不錯(cuò)過任何一個(gè)拓客機(jī)會(huì)。
小程序不僅方便了銷售與客戶的溝通,同時(shí)也可植入到公眾號(hào)、線下物料,拓展獲客渠道和豐富獲客場景,是創(chuàng)意服務(wù)機(jī)構(gòu)必不可少的營銷利器。