近年來(lái)，市場(chǎng)流量已進(jìn)入存量期，靠野蠻增長(zhǎng)的流量生意已成為過(guò)去式，企業(yè)紛紛投身「私域流量」，以精細(xì)化運(yùn)營(yíng)客戶(hù)解決流量之困與增長(zhǎng)之痛。

越來(lái)越多的企業(yè)擁抱「私域流量」探索出屬于自身的私域打法，在此背景下，以中草藥護(hù)膚品為主打的「明善堂」是如何通過(guò)私域打開(kāi)市場(chǎng)取得不錯(cuò)的成績(jī)的？今日，就讓我們來(lái)一探究竟。

「明善堂」三字飽含濃濃中國(guó)風(fēng)，其企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念也正如其名所傳遞出的意味：弘揚(yáng)中國(guó)千年古方草本配方，倡導(dǎo)綠色健康生活。

之所以選擇以中藥護(hù)膚品為賽道，據(jù)「明善堂」運(yùn)營(yíng)總監(jiān)林先生介紹，一方面是源于對(duì)中國(guó)美容護(hù)膚文化的自信：中國(guó)美容歷史源遠(yuǎn)流長(zhǎng),古人用智慧構(gòu)建起美容護(hù)膚方面的學(xué)識(shí)，它是經(jīng)歷時(shí)間和古人的經(jīng)驗(yàn)累積換來(lái)的成果，是中國(guó)文化當(dāng)中的瑰寶，值得當(dāng)代人去認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)。

另一方面，近幾年我國(guó)中藥化妝品行業(yè)利潤(rùn)率有逐漸升高的趨勢(shì),中藥化妝品滲透率達(dá)到33%。并且中藥化妝品行業(yè)的發(fā)展較為客觀,中藥化妝品市場(chǎng)增長(zhǎng)速度在20%左右,中藥化妝品為21%。

正是源于對(duì)中藥草本護(hù)膚品源遠(yuǎn)流長(zhǎng)文化的熱衷于對(duì)該市場(chǎng)前景的看好，「明善堂」從0到1打造圍繞中藥草本護(hù)膚品為主的國(guó)風(fēng)品牌。

初次進(jìn)入市場(chǎng)要打開(kāi)僵局并不容易，于是「明善堂」采用終端銷(xiāo)售與代理商渠道同時(shí)進(jìn)行。通過(guò)構(gòu)建自身專(zhuān)屬的商城小程序，「明善堂」以多元化的營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)快速吸引用戶(hù)。

試用性質(zhì)的秒殺活動(dòng)打開(kāi)市場(chǎng)

每一款新品投入市場(chǎng)的初期并非都能馬上引起消費(fèi)者的關(guān)注，特別是在護(hù)膚產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)當(dāng)中。因此，為引導(dǎo)用戶(hù)嘗試新品，「明善堂」采用低價(jià)秒殺活動(dòng)來(lái)吸引用戶(hù)的關(guān)注。

通過(guò)低價(jià)秒殺活動(dòng)，一方面能讓用戶(hù)低價(jià)用到好的產(chǎn)品，從而培養(yǎng)出第一批種子用戶(hù)，為品牌積累口碑；另一方面，低價(jià)秒殺能吸引用戶(hù)將活動(dòng)分享給身邊好友，以一起“薅羊毛”的樂(lè)趣加入進(jìn)來(lái)，實(shí)現(xiàn)曝光引流。

「明善堂」運(yùn)營(yíng)總監(jiān)林先生介紹，以限時(shí)限量的秒殺活動(dòng)玩法，其投入的實(shí)際成本并不高，因此非常適合有利于以低成本打開(kāi)市場(chǎng)僵局。

拼團(tuán)活動(dòng)，快速拉新流量

拼團(tuán)活動(dòng)作為快速引流的營(yíng)銷(xiāo)玩法，已在私域運(yùn)營(yíng)中運(yùn)用得非常普遍。其邏輯就是通過(guò)多人參與購(gòu)買(mǎi)，用戶(hù)可以?xún)?yōu)惠的價(jià)格買(mǎi)到心儀的商品，而品牌可以低成本換來(lái)流量與成單。

要玩轉(zhuǎn)拼團(tuán)并不難，但怎樣較大程度吸引品牌目標(biāo)客戶(hù)卻有考究。以「明善堂」為例，雖然主打本草護(hù)膚品，但用戶(hù)群的需求多樣，必須針對(duì)不同時(shí)節(jié)不同階段設(shè)置相關(guān)商品才能更好吸引用戶(hù)。如在開(kāi)學(xué)季，針對(duì)學(xué)生群體推出防曬護(hù)膚拼團(tuán)活動(dòng)，吸引學(xué)生黨的關(guān)注；秋季干燥時(shí)間，推出潤(rùn)膚補(bǔ)水商品吸引干性皮膚用戶(hù)等等。

以用戶(hù)需求為主導(dǎo)，深諳用戶(hù)屬性，才能更好地發(fā)揮拼團(tuán)引流的作用。

「秒殺+拼團(tuán)」是私域引流的兩大利器，通過(guò)這兩種手段引流而來(lái)的流量，最終匯聚到社群或銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人號(hào)上，后續(xù)能持續(xù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。

據(jù)了解，「明善堂」在用戶(hù)社群上以?xún)?nèi)容為主產(chǎn)品為輔的方法進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，通過(guò)提供日常護(hù)膚干貨內(nèi)容幫助客戶(hù)提高個(gè)人護(hù)膚能力，并潛移默化地將中國(guó)中藥草本護(hù)膚文化植入到用戶(hù)內(nèi)心，從而實(shí)現(xiàn)用戶(hù)對(duì)品牌與產(chǎn)品的認(rèn)可，為持續(xù)復(fù)購(gòu)打下基礎(chǔ)。

除了以私域運(yùn)營(yíng)終端消費(fèi)者，「明善堂」同時(shí)在代理渠道端進(jìn)行發(fā)力。

建立熟人推薦營(yíng)銷(xiāo)

推廣員快速收獲新用戶(hù)

「明善堂」在推廣過(guò)程中，鼓勵(lì)使用過(guò)產(chǎn)品的老用戶(hù)，向身邊的親朋還有推薦「明善堂」店鋪的產(chǎn)品。這群老用戶(hù)既是「明善堂」的推廣員，也是民間代言人。

這種熟人推薦可以很大程度上消解新用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)的憂慮，特別是在護(hù)膚化妝品的領(lǐng)域中，消費(fèi)者非常看重產(chǎn)品的安全性。通過(guò)使用過(guò)產(chǎn)品的老用戶(hù)推薦，新用戶(hù)可以短時(shí)間了解到其產(chǎn)品的安全與效用性，大大降低了新用戶(hù)的認(rèn)知成本。因此非常有助于新產(chǎn)品的推廣，塑造可靠的品牌形象。

作為推廣員（分銷(xiāo)員），「明善堂」特別設(shè)置了獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，如成功推廣一件商品，將獲得20%的推廣獎(jiǎng)勵(lì)，邀請(qǐng)好友成為推廣員，其成功推廣一件商品，將獲得10%的邀請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)二階的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，不僅能激勵(lì)老用戶(hù)將產(chǎn)品推薦至更多人，而且也能吸引更多人參與到推廣員的隊(duì)伍中來(lái)，流量與銷(xiāo)量得到很大的提升。

院線下沉，打造門(mén)店賣(mài)貨渠道

美容院作為專(zhuān)業(yè)的護(hù)膚機(jī)構(gòu)，其需求量十分巨大，不少護(hù)膚品牌都在爭(zhēng)搶美容院這塊香饃饃。因此「明善堂」不遺余力地在美容院渠道上進(jìn)行開(kāi)拓。通過(guò)尋找與「明善堂」經(jīng)營(yíng)理念契合的美容院合作，打造新式國(guó)風(fēng)的美容項(xiàng)目與產(chǎn)品結(jié)合，與競(jìng)品僅僅只是產(chǎn)品入店的做法進(jìn)行區(qū)隔，實(shí)現(xiàn)與美容院的更深度接入。

據(jù)「明善堂」運(yùn)營(yíng)總監(jiān)林開(kāi)明先生介紹，美容院項(xiàng)目的服務(wù)周期長(zhǎng)與消費(fèi)者接觸更加深入，不僅能更好地對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行古方草本護(hù)膚的介紹，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)文化宣傳，同時(shí)也能第一時(shí)間了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的感受，對(duì)于調(diào)研市場(chǎng)起到十分重要的作用。

據(jù)了解，至今「明善堂」以古方草本護(hù)膚理念已與全國(guó)不少美容院達(dá)成的合作意向，在推廣中國(guó)傳統(tǒng)護(hù)膚文化的道路上不斷向前邁步。

最后，總結(jié)「明善堂」新品牌開(kāi)拓市場(chǎng)的舉措：

1、 構(gòu)建私域流量池，以“秒殺+拼團(tuán)”兩大玩法，吸引消費(fèi)者關(guān)注，從而實(shí)現(xiàn)私域流量池引流，用戶(hù)沉淀；

2、 借助老用戶(hù)的力量，通過(guò)“推廣員”讓流量與銷(xiāo)量“雙量”齊飛，同時(shí)借助美容院拓寬賣(mài)貨渠道實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)教育。