如今教培行業(yè)乘著互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng)變得越發(fā)火熱，傳統(tǒng)教培機(jī)構(gòu)紛紛進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

友聯(lián)培訓(xùn)中心作為成立于2002年的 “老字號(hào)”職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，借助凡科網(wǎng)進(jìn)行數(shù)字化經(jīng)營(yíng)升級(jí)重新煥發(fā)活力，短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)招生率翻倍。

在這當(dāng)中有哪些值得我們借鑒的經(jīng)營(yíng)技巧，我們來(lái)一探究竟。

促使傳統(tǒng)教培機(jī)構(gòu)迫切進(jìn)行數(shù)字化經(jīng)營(yíng)升級(jí)的原因很多，其中核心的難題莫過(guò)于傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式跟不上市場(chǎng)的變化限制了其進(jìn)一步發(fā)展。

以友聯(lián)培訓(xùn)為例，作為一個(gè)在職業(yè)技能教育培訓(xùn)行業(yè)深耕有20年的品牌，一直以來(lái)側(cè)重于線下經(jīng)營(yíng)，近幾年來(lái)經(jīng)營(yíng)上逐漸進(jìn)入瓶頸。

它所遇到的阻礙集中有以下幾個(gè)方面：

●線下招生難：在過(guò)去友聯(lián)培訓(xùn)依托地推方式招生，如與人才市場(chǎng)平臺(tái)合作，借助現(xiàn)場(chǎng)大量的人流，生源不斷。但近年來(lái)，線上招聘成為常態(tài)，線下流量不斷減少，讓地推宣傳效果日漸式微。外加疫情的沖擊，線下推廣活動(dòng)被迫停擺，招生越發(fā)艱難。

●內(nèi)容沉淀難：優(yōu)質(zhì)的教學(xué)內(nèi)容是教培機(jī)構(gòu)最具價(jià)值的資產(chǎn)，然而傳統(tǒng)的教培機(jī)構(gòu)卻往往沒(méi)有自己的資料庫(kù)，不利于內(nèi)容的沉淀、分享與延續(xù)。外加教學(xué)資源多且雜，以友聯(lián)培訓(xùn)為例，其課程包含財(cái)經(jīng)類(lèi)、工科類(lèi)等不同學(xué)科的上百門(mén)課程，因缺乏合理的資料管理，讓優(yōu)質(zhì)的教學(xué)內(nèi)容不能發(fā)揮更大的價(jià)值。

●辦學(xué)成本高：友聯(lián)培訓(xùn)中心的教學(xué)方式以線下培訓(xùn)班為主，這種方式不僅需要場(chǎng)地費(fèi)、材料費(fèi)、水電費(fèi)，更昂貴的是老師與助教的人工成本。因此亟需將老師資源進(jìn)行較大化利用，才能將支撐起高昂的成本。

為解決這些難題，友聯(lián)培訓(xùn)借助凡科網(wǎng)構(gòu)建PC端商城+輕站小程序，著手從線上營(yíng)銷(xiāo)發(fā)力，扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)的頹勢(shì)。

●低價(jià)打新課+社交拼團(tuán)：

因友聯(lián)培訓(xùn)中心所提供的課程售價(jià)往往比較高，導(dǎo)致目標(biāo)人群的決策難度大。在過(guò)去，要成交一門(mén)正價(jià)的課程，要走完“接觸-認(rèn)知-深度溝通-成交”整個(gè)鏈路，周期非常長(zhǎng)。

為了縮短接觸與認(rèn)知過(guò)程，也為更快地吸引新學(xué)員，友聯(lián)培訓(xùn)通過(guò)試聽(tīng)課、體驗(yàn)課、促銷(xiāo)課等入口課的形式進(jìn)行推廣。并且以“拼團(tuán)”的形式，基于社交屬性，將推廣面迅速拓寬。

據(jù)友聯(lián)培訓(xùn)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人介紹，在體驗(yàn)課拼團(tuán)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，往往通過(guò)在線對(duì)老學(xué)員發(fā)布低價(jià)的優(yōu)惠課程，讓老學(xué)員充當(dāng)團(tuán)長(zhǎng)。通過(guò)老學(xué)員的朋友圈流量進(jìn)行引流，基于熟人的關(guān)系，整個(gè)流程變得簡(jiǎn)單高效。

對(duì)于學(xué)員感興趣，但沒(méi)有參與活動(dòng)的課程，聯(lián)培訓(xùn)特意在小程序商城里設(shè)置課程體驗(yàn)申請(qǐng)表單，借助學(xué)員留下的信息可以進(jìn)行更精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)。

●海報(bào)裂變+社群裂變：

體驗(yàn)課帶來(lái)精準(zhǔn)的學(xué)員的同時(shí)，友聯(lián)培訓(xùn)進(jìn)行裂變活動(dòng)拉新，將書(shū)電子書(shū)、資料包等邊際成本為零的商品作為獎(jiǎng)品誘餌，促使學(xué)員邀請(qǐng)好友助力“關(guān)注公眾號(hào)+進(jìn)社群”，實(shí)現(xiàn)低成本獲客。

●優(yōu)質(zhì)內(nèi)容引流：

正如前文提到，優(yōu)質(zhì)的教學(xué)內(nèi)容是教培機(jī)構(gòu)最具價(jià)值的資產(chǎn)，特別像友聯(lián)培訓(xùn)這樣一個(gè)深耕教培行業(yè)多年的品牌，累積了不少高質(zhì)量的教學(xué)內(nèi)容。

為了讓沉淀下來(lái)的資料發(fā)揮出作用，友聯(lián)培訓(xùn)也在PC商城與小程序上設(shè)置資料下載入口。

優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容資料，一方面能持續(xù)為老學(xué)員提供附加值，另一方面，要獲取資料則必須注冊(cè)商城成為機(jī)構(gòu)的會(huì)員，如此一來(lái)為日后的進(jìn)一步銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化打下了基礎(chǔ)。

面對(duì)線下辦學(xué)高昂的成本，友聯(lián)培訓(xùn)開(kāi)始逐漸將教學(xué)搬到了線上，借助凡科輕站“直播+錄播”的功能，不僅提升了教學(xué)效率，還給學(xué)員帶來(lái)不一樣的體驗(yàn)。

為解決成人學(xué)員“時(shí)間少、碎片化、難堅(jiān)持”的痛點(diǎn)，友聯(lián)培訓(xùn)借助凡科小程序推出碎片化教學(xué)視頻，方便學(xué)員隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。

如將本來(lái)一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的課程，制作成20-30分鐘的小課程，讓學(xué)員只要打開(kāi)小程序就能進(jìn)行分段式學(xué)習(xí)。從而降低學(xué)習(xí)難度，縮短學(xué)習(xí)路徑，促進(jìn)提高學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)效率，使運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景更加高效。

除此之外，小程序上還設(shè)置打卡與在線考試的兩種方式來(lái)提高學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情。

友聯(lián)培訓(xùn)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人介紹，雖然這種小細(xì)節(jié)的設(shè)置并不起眼，但卻能起到很強(qiáng)的“粘性”效果。

一方面，對(duì)于成人學(xué)員而言，打卡學(xué)習(xí)這種具有儀式感的舉動(dòng)，能讓他們更容易養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣，延長(zhǎng)學(xué)習(xí)時(shí)間。這樣有利于教培機(jī)構(gòu)提高完課率。

另一方面，在線考試則讓學(xué)員更具象地感知自身的進(jìn)步，保持學(xué)習(xí)的動(dòng)力。而機(jī)構(gòu)則能通過(guò)學(xué)員考試的得分，為學(xué)員后續(xù)的學(xué)習(xí)規(guī)劃提供良好的依據(jù)。

與此同時(shí)，友聯(lián)培訓(xùn)利用直播功能進(jìn)行在線教學(xué)，不僅讓教學(xué)覆蓋范圍更廣，而且借助錄播功能，將優(yōu)質(zhì)的教學(xué)內(nèi)容沉淀轉(zhuǎn)化成無(wú)形資產(chǎn)。

如今職業(yè)教培行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化，品牌機(jī)構(gòu)要穩(wěn)穩(wěn)立足其中，必須不斷提升產(chǎn)品力與服務(wù)力，不斷迭代調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式。

正如友聯(lián)培訓(xùn)中心借助凡科網(wǎng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)升級(jí)，從借助數(shù)字化激活營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)能，到提升學(xué)員體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，最終重新取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。