隨著互聯(lián)網(wǎng)的影響不斷加深，傳統(tǒng)行業(yè)面臨著市場(chǎng)變革、消費(fèi)習(xí)慣變遷的種種壓力。特別是批發(fā)行業(yè)作為傳統(tǒng)的生意模式之一，早已告別了開(kāi)設(shè)檔口就有生意主動(dòng)找上門(mén)來(lái)的時(shí)代。因此如何借助互聯(lián)網(wǎng)的力量實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，已成為傳統(tǒng)行業(yè)不得不思考的問(wèn)題。

作為深耕成都本土批發(fā)市場(chǎng)多年的成都梓維商貿(mào)有限公司（簡(jiǎn)稱：梓維）近年來(lái)在積極探索批發(fā)模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)，通過(guò)借助凡科網(wǎng)打造出獨(dú)立的B2B2C商城平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“線上+線下”融合。

下面，我們一同來(lái)探究凡科商城是如何解決傳統(tǒng)批發(fā)行業(yè)之“痛”。

即使現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)使用的普及率非常高，但在傳統(tǒng)的批發(fā)企業(yè)當(dāng)中，訂購(gòu)、貨物、客戶等依然采用最原始的記賬方式進(jìn)行管理。究其原因：

●淺層上，由于原始的記賬方式是傳統(tǒng)批發(fā)商多年來(lái)的習(xí)慣已成為了固定模式，要扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)不僅要從內(nèi)部進(jìn)行改革，更要說(shuō)服固有客戶隨之改變。沉沒(méi)成本巨大，要改變并不容易。

●深層上，實(shí)現(xiàn)全面的線上轉(zhuǎn)型并不能即刻帶來(lái)收益，而且將客戶管理、訂單管理、貨物管理做成完整的系統(tǒng)，耗費(fèi)的人力與金錢(qián)成本不菲。

正因如此，不少傳統(tǒng)批發(fā)商即使在不斷變革的市場(chǎng)浪潮中，依然保持古早的經(jīng)營(yíng)方式。

據(jù)梓維負(fù)責(zé)人表示，早在幾年前他們已經(jīng)思考線上轉(zhuǎn)型，一方面來(lái)源于新零售電商的沖擊，讓線下的客流量越來(lái)越少，線上轉(zhuǎn)型已迫在眉睫，另一方面，人力成本不斷上漲，傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式往往造成人力資源閑置，“降本增效”的經(jīng)營(yíng)方向必須提上日程。

于是，梓維借助凡科網(wǎng)構(gòu)建出“商城官網(wǎng)+小程序商城”的組合型線上訂貨平臺(tái)，將“大而全的一站式購(gòu)物體驗(yàn)”與“小而美私人購(gòu)物體驗(yàn)”集合，從實(shí)體渠道向全渠道進(jìn)行轉(zhuǎn)型。

梓維負(fù)責(zé)人表示，在構(gòu)建線上全渠道商城的過(guò)程中凡科網(wǎng)“簡(jiǎn)單易用”的產(chǎn)品特性在降低成本上起了很大的作用。只要選擇合適的模板，整套完整的商城系統(tǒng)就能在短期內(nèi)完成搭建上線，大大降低了人力與時(shí)間成本。

通過(guò)凡科網(wǎng)構(gòu)建好商城后，梓維在“降本增效”上明顯得到了提升。

梓維作為以生活日用品批發(fā)為主要業(yè)務(wù)的批發(fā)商戶，由于生活日用品品牌多、品類多、規(guī)格多，且價(jià)格也會(huì)偶然隨市場(chǎng)變動(dòng)。

在過(guò)去，對(duì)于貨物的管理，僅僅通過(guò)記賬的方式，不僅繁瑣，而且效率極低，只要貨品有稍加變動(dòng)，查詢與修改起來(lái)特別麻煩。但借助凡科商城，后臺(tái)貨物管理一目了然，而且依據(jù)品牌、品類等進(jìn)行分類，修改庫(kù)存上線商品變得十分容易。

凡科商城后臺(tái)演示案例

除此之外，在客戶下單方面，由于梓維所擁有的客戶以酒店、酒樓、企業(yè)為主，下單數(shù)量往往很大且雜，因此必須反復(fù)確認(rèn)價(jià)格和庫(kù)存，導(dǎo)致訂貨周期被拉長(zhǎng)。

特別是對(duì)于一些節(jié)假日旺季，訂貨量激增，需要雇傭更多的人員來(lái)應(yīng)對(duì)快速增長(zhǎng)的訂單量，才能保證較高的處理訂單效率和正確率，使得企業(yè)的成本增加。但自從構(gòu)建了獨(dú)立的批發(fā)商城平臺(tái)后，梓維大部分的訂單都通過(guò)在線管理，變得更加方便快捷，在訂單管理效率上有了很大的提升。

凡科商城后臺(tái)演示案例

梓維負(fù)責(zé)人表示，過(guò)去通過(guò)電話下訂單是老客戶的主要下單方式，一個(gè)電話過(guò)來(lái)既要溝通商品的數(shù)量跟品類，比較繁瑣。

但現(xiàn)在使用凡科商城構(gòu)建了“商城官網(wǎng)+小程序商城”后，客戶只要登錄系統(tǒng)即可完成所有的步驟，作為供貨方管理起來(lái)也更加方便。雖然在替代傳統(tǒng)的模式上與客戶溝通花了點(diǎn)時(shí)間，但日后的效率得到提高，也是非常值得這樣做。

除了訂單與貨物管理得到提升，凡科商城會(huì)員體系對(duì)于客戶的管理同樣發(fā)揮著重要的作用。

據(jù)了解，梓維現(xiàn)今的大客戶以本土連鎖酒店與大型酒店為主，中客戶則是餐飲酒樓，小客戶集中在小超市門(mén)店類型。不同的客戶所消費(fèi)的金額與偏向都有所不同，必須有正針對(duì)性的服務(wù)。

凡科商城后臺(tái)演示案例

梓維負(fù)責(zé)人介紹，實(shí)現(xiàn)“線上+線下”的轉(zhuǎn)型后，梓維不僅從產(chǎn)品訂購(gòu)到智能配送，從售后保障到增值服務(wù)，全部都以客戶的需求為核心。

借助自由的訂貨商城平臺(tái)設(shè)定“自由+自有”的授信模式，通過(guò)設(shè)置不同的目錄，讓不同的客戶享有不同的商品采購(gòu)品類，讓客戶在采購(gòu)的時(shí)候更方便。

凡科商城后臺(tái)演示案例

與此同時(shí)，梓維借助凡科商城打造自身的會(huì)員體系。完善的會(huì)員體系，不僅能提高客戶的粘性形成長(zhǎng)久合作的關(guān)系，更能通過(guò)會(huì)員權(quán)益的設(shè)置，激發(fā)客戶購(gòu)買(mǎi)更多附帶的業(yè)務(wù)，從而大大提升了客單價(jià)。

“在轉(zhuǎn)型升級(jí)后的一年里，梓維的銷(xiāo)售收入得到了很大的提升?！辫骶S負(fù)責(zé)人認(rèn)為，凡科商城為梓維打造的B2B2C訂貨平臺(tái)非常契合批發(fā)行業(yè)的模式，使得梓維在訂購(gòu)、貨物、客戶管理上得到了很大的提升，是公司效率提升、成本下降的關(guān)鍵。

不僅如此，由于梓維資源得以深度優(yōu)化，充分與實(shí)體服務(wù)相融合，使得梓維可以把更多的精力投入到產(chǎn)品管理和服務(wù)的提升上面，以適應(yīng)生活日用品批發(fā)行業(yè)的市場(chǎng)需求變化。

據(jù)悉，梓維如今在成都業(yè)務(wù)覆蓋十幾個(gè)區(qū)縣，打造出集展示、訂貨、物流、售后服務(wù)、市場(chǎng)推廣為一體的互聯(lián)網(wǎng)化門(mén)店和全渠道訂貨平臺(tái)，已服務(wù)數(shù)千家大中小型企業(yè)商戶。

如今互聯(lián)網(wǎng)已勢(shì)不可擋，互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的模式已成為一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展潮流。對(duì)于從事批發(fā)行業(yè)的企業(yè)而言，實(shí)體店是經(jīng)營(yíng)了十?dāng)?shù)年的根基，而互聯(lián)網(wǎng)是時(shí)代的發(fā)展需要，只有將實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)模式融入互聯(lián)網(wǎng)，構(gòu)造“線上+線下”的融合模式，企業(yè)才能得到更好的發(fā)展。

未來(lái)，凡科網(wǎng)將為更多傳統(tǒng)企業(yè)提供數(shù)字化經(jīng)營(yíng)升級(jí)的解決方案，幫助他們更快更輕松地實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，讓經(jīng)營(yíng)變得更簡(jiǎn)單。